Стратегия и план продвижения интернет-магазина

Стратегия и план продвижения интернет-магазина

Захаренко ЕвгенийЗахаренко Евгений
13 августа 2021

С чего начать продвижение интернет-магазина? В какой последовательности внедрять рекламные инструменты? Какой бюджет выделить на раскрутку интернет-магазина? Давайте разбираться :)

Отличия в стратегии продвижения мультибрендового и монобрендового интернет-магазина

Одним из важнейших факторов продвижения интернет-магазинов является широта товарной матрицы. 
Монобрендовым магазинам, без сильного бренда, практически невозможно конкурировать в органической выдаче поисковых систем, т.к. кол-во товаров в наличии является сильным фактором ранжирования. Более того, с точки зрения покупателя, интернет-магазин закрывающий его потребность большим ассортиментом гораздо интереснее, т.к. вероятность того что он найдет то, что ему подходит намного выше. 

Как следствие, если мультибрендовый магазин может успешно конкурировать в SEO, вести коммерческий трафик с контекстной и таргетированной рекламы на страницы категорий и товаров, монобрендовый магазин при такой стратегии (если нет сильного бренда и доверия покупателей до продвижения в интернете) - в большинстве случав не сможет окупать вложения в маркетинг. 

В этом случае монобрендовому магазину требуется сделать подготовительные работы, познакомив клиента со своими товарами, объяснив отличия от конкурентов, выгоды их использования. Это реализуется через контент-маркетинг на различных площадках. Какие площадки выбрать можно сказать только после изучения целевой аудитории, поняв где она проводит больше всего времени. Схема прогрева клиентов монобрендового магазина будет следующей:

  1. Написать качественные статьи-обзоры товаров, выделить преимущества перед конкурентами, подсветить выгоды для клиентов
  2. Настроить первое касание с рекламных источников на статьи
  3. Настроить ретаргетинг, на тех кто провел на целевых страницах обзоров больше определенного времени (например от 1 минуты) - направлять заинтересованных посетителей на страницы категорий и товаров

План продвижения

План продвижения любого интернет-магазина сильно зависит от маркетингового бюджета. Чем больше бюджет - тем больше рекламных каналов и инструментов можно запускать и тестировать. Бюджет на маркетинг складывается из двух составляющих — услуг специалистов, выполняющих работы по настройке/оптимизации рекламных инструментов и рекламного бюджета (рассчитывается как кол-во кликов за расчетный период х стоимость клика).

Пример расчета маркетингового бюджета:
Бюджет на маркетинговые услуги: 30 000 руб.
Рекламный бюджет: 70 000 руб.
Маркетинговый бюджет: 30 000 + 70 000 = 100 000 руб.

Пропорции между бюджетом на маркетинговые услуги и рекламным бюджетом у всех будут разные в зависимости от ниши, набора рекламных инструментов и подрядчиков. Идеального соотношения не существует. Важный критерий для оценки эффективности — окупаемость общего маркетингового бюджета.

Рекомендации приведенные ниже могут послужить основой для формирования плана продвижения вашего интернет-магазина. Они могут и должны быть скорректированы под ваши цели, бюджет, особенности ниши, сезонности, спроса, предпочтений в выборе исполнителей, сильные и слабые стороны вашего бизнеса и других нюансов.

Маркетинговый бюджет до 30 т.р. в месяц

При небольшом бюджете рекомендуем придерживаться следующей стратегии:

  • Экономить на услугах маркетологов. Настраивать и оптимизировать рекламные инструменты самостоятельно по бесплатным видео-курсам и урокам (в интернете большое количество пошаговых инструкций, о том как продвинуть свой онлайн магазин), а сэкономленные деньги направлять на рекламный бюджет.
  • В первую очередь внедрять те рекламные инструменты, которые дают отдачу максимально быстро. Среди них выбирать для внедрения сначала те, которые требуют разовой настройки без последующих регулярных доработок и оптимизаций. Ключевая задача на данном этапе — как можно быстрее вывести бизнес на точку безубыточности.
  • Собирать базы подписчиков на сайте (email и Вконтакте) с первого дня работы интернет-магазина. Использовать бесплатные тарифы в сервисах рассылок, чтобы стимулировать лояльных покупателей к повторным заказам за счет скидок по акциям и распродажам. Размер скидок должен стимулировать покупателя к совершению покупки и при при этом быть меньше чем показать CAC (стоимость привлечения покупателя) с платной рекламы — тогда от рассылок будет выгода для бизнеса.

Ниже представлен примерный план продвижения на год с реинвестированием в контекстную рекламу на поиске, как канал дающий продажи максимально быстро. Рекламный канал выбран для ниши, на товары которой у рынка сформирован спрос. Если спрос на ваши товары не сформирован — в качестве альтернативы рекомендуем рассмотреть контекстную рекламу РСЯ и КМС, либо таргетированную рекламу в соц.сетях.

План подойдет для большинства ниш на старте. Чтобы минимизировать риски и ускорить вывод интернет-магазина в зону прибыли — ознакомьтесь с плюсами и минусами рекламных инструментов в разделе сравнения и выберите для себя те, которые подойдут лучше всего для вашей ситуации.

Рекламный канал Рекламный инструмент 1 месяц 2 месяц 3 месяц 4 месяц 5 месяц 6 месяц 7 месяц 8 месяц 9 месяц 10 месяц 11 месяц 12 месяц
Справочники Яндекс.Справочник 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Справочники Google Мой Бизнес 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Справочники 2гис 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Справочники Zoon 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Бизнес-страницы в соц.сетях Вконтакте 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Бизнес-страницы в соц.сетях Instagram 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Бизнес-страницы в соц.сетях Одноклассники 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Бизнес-страницы в соц.сетях Facebook 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Рассылки по своей базе Email 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Рассылки по своей базе Вконтакте 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Контекстная реклама На поиске Яндекс 4 000 5 000 6 000 7 000 8 000 9 000 10 000 11 000 12 000 13 000 14 000 15 000
Контекстная реклама На поиске Google 4 000 5 000 6 000 7 000 8 000 9 000 10 000 11 000 12 000 13 000 14 000 15 000
Итого 8 000 10 000 12 000 14 000 16 000 18 000 20 000 22 000 24 000 26 000 28 000 30 000

Маркетинговый бюджет до 60 т.р. в месяц

При данном бюджете рекомендуем придерживаться следующей стратегии продвижения:

  • Если есть время, желание и возможность бесплатно освоить настройку и оптимизацию рекламного инструмента — осваивать, чтобы сэкономить на услугах маркетологов и направлять эти деньги на рекламный бюджет. Если на обучение нет времени — делегировать маркетологам.
  • При выборе рекламных инструментов максимальный приоритет отдавать в пользу наиболее рентабельных. Объем трафика безусловно важен, но при ограниченных ресурсах и отсутствии каких-либо цифр по воронке продаж безопаснее начинать с небольших объемов, которые в большинстве ниш дают наибольший возврат на вложенные средства.
  • Не распыляться на множество рекламных инструментов. Помнить, что на каждый из них потребуется отдельно и время и деньги пропорционально кол-ву инструментов. Оптимально при данном бюджете выбрать 1-2 платных инструмента, довести их до требуемого уровня рентабельности и реинвестировать в него полученную прибыль, пока не будет хватать средств для тестирования и полноценного развития следующего рекламного канала.
Рекламный канал Рекламный инструмент 1 месяц 2 месяц 3 месяц 4 месяц 5 месяц 6 месяц 7 месяц 8 месяц 9 месяц 10 месяц 11 месяц 12 месяц
Справочники Яндекс.Справочник 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Справочники Google Мой Бизнес 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Справочники 2гис 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Справочники Zoon 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Бизнес-страницы в соц.сетях Вконтакте 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Бизнес-страницы в соц.сетях Instagram 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Бизнес-страницы в соц.сетях Одноклассники 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Бизнес-страницы в соц.сетях Facebook 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Рассылки по своей базе Email 0 0 0 0 0 0 0 0 0 500 500 500
Рассылки по своей базе Вконтакте 0 0 0 0 0 0 0 0 0 500 500 500
Контекстная реклама На поиске Яндекс 14 000 15 000 16 000 16 000 17 000 18 000 18 000 19 000 20 000 20 000 21 000 22 000
Контекстная реклама На поиске Google 14 000 15 000 16 000 16 000 17 000 18 000 18 000 19 000 20 000 20 000 21 000 22 000
Контекстная реклама Яндекс.Директ / Ретаргетинг 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
Контекстная реклама Google Ads / Ремаркетинг 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
Реклама в соц.сетях Вконтакте / Ретаргетинг 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
Реклама в соц.сетях Instagram / Ретаргетинг 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
Итого 30 000 32 000 34 000 36 000 38 000 40 000 42 000 44 000 46 000 49 000 51 000 53 000

Маркетинговый бюджет до 100 т.р. в месяц

Стратегия продвижения с данным бюджетом базируется на тех же принципах что и при бюджете до 60 т.р. в месяц. Однако есть ряд дополнений:

  • Если ценовая политика вашего интернет-магазина позволяет продавать товары по средне-рыночной цене или чуть ниже — используйте прайс-агрегаторы.
  • С первого дня продвижения инвестируйте в долгосрочный, но эффективный инструмент — СЕО продвижение в поисковых системах.
Рекламный канал Рекламный инструмент 1 месяц 2 месяц 3 месяц 4 месяц 5 месяц 6 месяц 7 месяц 8 месяц 9 месяц 10 месяц 11 месяц 12 месяц
Справочники Яндекс.Справочник 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Справочники Google Мой Бизнес 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Справочники 2гис 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Справочники Zoon 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Бизнес-страницы в соц.сетях Вконтакте 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Бизнес-страницы в соц.сетях Instagram 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Бизнес-страницы в соц.сетях Одноклассники 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Бизнес-страницы в соц.сетях Facebook 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Рассылки по своей базе Email 0 0 0 0 0 0 500 500 500 1 000 1 000 1 000
Рассылки по своей базе Вконтакте 0 0 0 0 0 0 500 500 500 1 000 1 000 1 000
Контекстная реклама На поиске Яндекс 14 000 15 000 16 000 16 000 17 000 18 000 18 000 19 000 20 000 20 000 21 000 22 000
Контекстная реклама На поиске Google 14 000 15 000 16 000 16 000 17 000 18 000 18 000 19 000 20 000 20 000 21 000 22 000
Контекстная реклама Яндекс.Директ / Ретаргетинг 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
Контекстная реклама Google Ads / Ремаркетинг 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
Реклама в соц.сетях Вконтакте / Ретаргетинг 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
Реклама в соц.сетях Instagram / Ретаргетинг 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
Прайс-агрегаторы Яндекс.Маркет 2000 2000 2000 4000 4000 4000 6000 6000 6000 8000 8000 8 000
Прайс-агрегаторы Regmarkets 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
Прайс-агрегаторы price.ru 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
SEO (поисковая оптимизация) Яндекс и Google 27 000 27 000 27 000 27 000 27 000 27 000 27 000 27 000 27 000 27 000 27 000 27 000
Итого 60 000 62 000 64 000 69 000 71 000 73 000 79 000 81 000 83 000 89 000 91 000 93 000

Маркетинговый бюджет от 100 т.р. в месяц

Продвижение интернет-магазина при больших бюджетах должно проводиться под руководством опытного маркетолога, контролирующие показатели на всех этапах воронки продаж, по каждому рекламному каналу и инструменту. Собственнику бизнеса не успеть за освоением и актуализацией знаний по обширному инструментарию. Рекомендации для данного бюджета следующие:

  • Использовать сквозную аналитику для повышения эффективности вложений.
  • Ставить руководителю отдела маркетинга конкретные цели и KPI (ключевые показатели эффективности).
  • Регулярно выделять бюджет на тестирование новых рекламных инструментов.
Рекламный канал Рекламный инструмент 1 месяц 2 месяц 3 месяц 4 месяц 5 месяц 6 месяц 7 месяц 8 месяц 9 месяц 10 месяц 11 месяц 12 месяц
Справочники Яндекс.Справочник 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Справочники Google Мой Бизнес 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Справочники 2гис 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Справочники Zoon 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Бизнес-страницы в соц.сетях Вконтакте 2500 2500 2500 2500 2500 2500 5 000 5 000 5 000 5 000 5 000 5 000
Бизнес-страницы в соц.сетях Instagram 2500 2500 2500 2500 2500 2500 5 000 5 000 5 000 5 000 5 000 5 000
Бизнес-страницы в соц.сетях Одноклассники 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500
Бизнес-страницы в соц.сетях Facebook 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500
Рассылки по своей базе Email 0 0 0 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500
Рассылки по своей базе Вконтакте 0 0 0 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500
Контекстная реклама На поиске Яндекс 14 000 15 000 16 000 16 000 17 000 18 000 18 000 19 000 20 000 20 000 21 000 22 000
Контекстная реклама На поиске Google 14 000 15 000 16 000 16 000 17 000 18 000 18 000 19 000 20 000 20 000 21 000 22 000
Контекстная реклама Яндекс.Директ / РСЯ 3 000 3 000 3 000 4 000 4 000 4 000 5 000 5 000 5 000 6 000 6 000 6 000
Контекстная реклама Google Ads / КМС 3 000 3 000 3 000 4 000 4 000 4 000 5 000 5 000 5 000 6 000 6 000 6 000
Контекстная реклама Google Ads / Youtube 0 0 0 2 000 2 000 2 000 3 000 3 000 3 000 4 000 4 000 4 000
Контекстная реклама Яндекс.Директ / Ретаргетинг 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
Контекстная реклама Google Ads / Ремаркетинг 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
Реклама в соц.сетях Вконтакте / Ретаргетинг 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
Реклама в соц.сетях Вконтакте / Динамический ретаргетинг 1 000 1 500 2 000 2 500 3 000 3 500 4 000 4 500 5 000 5 500 6 000 6 500
Реклама в соц.сетях Вконтакте / Таргетинг 0 0 0 0 0 0 5 000 5 000 5 000 7 000 7 000 7 000
Реклама в соц.сетях Instagram / Таргетинг 0 0 0 0 0 0 5 000 5 000 5 000 7 000 7 000 7 000
Реклама в соц.сетях Одноклассники / Таргетинг 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 000 3 000 3 000
Реклама в соц.сетях Facebook / Таргетинг 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 000 3 000 3 000
Реклама в соц.сетях Instagram / Ретаргетинг 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
Прайс-агрегаторы Яндекс.Маркет 2000 2000 2000 4000 4000 4000 6000 6000 6000 8000 8000 8 000
Прайс-агрегаторы Regmarkets 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
Прайс-агрегаторы price.ru 500 500 500 1 000 1 000 1 000 1 500 1 500 1 500 2 000 2 000 2 000
SEO (поисковая оптимизация) Яндекс и Google 50 000 50 000 50 000 50 000 50 000 50 000 50 000 50 000 50 000 50 000 50 000 50 000
Блог Блог на своем сайте 0 0 0 20 000 20 000 20 000 20 000 20 000 20 000 20 000 20 000 20 000
Блог YouTube 0 0 0 0 0 0 20 000 20 000 20 000 20 000 20 000 20 000
Итого 100 000 102 500 105 000 135 500 138 000 140 500 185 000 187 500 190 000 209 500 212 000 214 500
Рекомендуем:

Все услуги по seo-продвижению
Захаренко ЕвгенийЗахаренко Евгений

Вас может заинтересовать:

0 комментариев
Комментариев ещё нет — ваш может стать первым.